Технофобам нет места: технологии упрощают глобальную торговлю — Входящая логистика

Раньше это были просто модные модные словечки, но теперь искусственный интеллект (ИИ) и блокчейн готовы оказать преобразующее влияние на управление глобальными цепочками поставок. Если вы уклонялись от этих технологий, возможно, пришло время рассмотреть их потенциал.

Это широко распространенное мнение: «Технологии прекрасны… когда они работают». Контролируемый энтузиазм по поводу постоянно развивающихся технологий находит отклик у бизнес-профессионалов всех мастей, но эксперты по цепочкам поставок сходятся во мнении, что в современном логистическом пространстве нет места технофобии. Поставщики логистических услуг, которые отстают во внедрении новых технологий, рискуют заплатить серьезную конкурентоспособную цену, в то время как первые, кто внедрит технологии, которые ускоряют и улучшают производительность цепочки поставок, стремятся к вершине.

Искусственный интеллект (ИИ) и блокчейн — это две технологии, которые быстро становятся незаменимыми инструментами в секторе глобальных цепочек поставок.

Искусственный интеллект с его способностью анализировать обширные наборы данных и прогнозировать тенденции помогает принимать упреждающие решения, необходимые для оптимизации логистики, прогнозирования спроса и повышения общей эффективности. Его роль в прогнозной аналитике, оптимизации маршрутов и прогнозировании спроса стала первостепенной в решении сложностей глобальной торговли.

Сегодня, согласно данным, собранным zipdo, 37% руководителей цепочек поставок в настоящее время используют ИИ или планируют внедрить его в течение следующих 24 месяцев. Ожидается, что к 2025 году рынок искусственного интеллекта в цепочке поставок достигнет 10 миллиардов долларов.

Технология блокчейн способствует прозрачности, отслеживаемости и безопасности за счет создания неизменяемого реестра транзакций в сети цепочки поставок. Эта децентрализованная и защищенная от несанкционированного доступа система во многом способствует укреплению доверия между заинтересованными сторонами, а также упрощает документацию и значительно снижает риск мошенничества.

По данным Mordor Intelligence, блокчейн по-прежнему является зарождающейся силой в цепочке поставок, но ожидается, что размер рынка цепочки поставок вырастет с $0,56 млрд в 2023 году до $4,21 млрд к 2028 году, при среднегодовом темпе роста 49,87%.

Вместе искусственный интеллект и блокчейн радикально меняют то, как компании управляют, защищают и оптимизируют операции в сложной сети глобальных цепочек поставок и торговых сетей. Вот более пристальный взгляд на некоторые компании, которые создают, производят и используют эти передовые инструменты.

ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: лучший способ анализа данных

Мировой бренд бытовой техники Dyson использует технологию на основе искусственного интеллекта и автоматизации, которая агрегирует и контекстуализирует данные, помогая принимать более эффективные решения в цепочках поставок, закупках и продуктах. Решение также повышает прозрачность и сотрудничество.

Отсутствие прозрачности информации и сотрудничества между отделами закупок, цепочки поставок и разработки продуктов создавало проблемы для Dyson, международного поставщика бытовой техники, такой как пылесосы, вентиляторы, очистители воздуха и других товаров. Компании нужен был лучший способ анализа данных между отделами, а также свежий взгляд на использование искусственного интеллекта.

«Замечательно иметь систему, которая может анализировать данные и давать вам ценную информацию, но вы никуда не денетесь, если ваше мышление все еще зациклено на электронных таблицах», — говорит Мишель Ши-Вердаасдонк, директор по цепочке поставок Dyson.

Решение основано на запатентованной технологии LevaData, основанной на искусственном интеллекте и автоматизации, которая агрегирует и контекстуализирует данные, чтобы помочь командам по цепочке поставок, закупкам и продуктам быстрее принимать более правильные решения. Решение компании помогает командам по снабжению сократить затраты и снизить риски на уровне деталей, ингредиентов и металлов, вооружая команды по закупкам встроенными возможностями, которые обеспечивают улучшенную прозрачность и расширение сотрудничества.

Конец игры? Большая способность предпринимать решительные действия.

«LevaData снабжает команды информацией и интеллектом, необходимыми для более быстрой и точной работы», — говорит Кейт Хартли, генеральный директор LevaData.

Путем контекстуализации сложных данных из сотен наборов данных платформа LevaData предоставляет действенную информацию и потенциальные возможности экономии средств таким компаниям, как Dyson, которые стремятся получить конкурентное преимущество. Пользовательские информационные панели платформы предоставляют аналитику расходов с использованием данных в реальном времени и интерактивной визуализации, что «может значительно ускорить принятие решений», отмечает Хартли.

Вероятностное планирование — правильный инструмент

В поисках эффективности на пути к росту бизнеса и расширению сети компания Grupo Mercury, латиноамериканский импортер и продавец оптовой продажи электроники, начала поиск партнера по искусственному интеллекту. Компания выбрала пакет планирования на основе искусственного интеллекта под названием Service Optimizer 99+ (SO99+) от ToolsGroup, глобального поставщика программного обеспечения для планирования и оптимизации розничной торговли и цепочек поставок.

SO99+ — это инструмент планирования цепочки поставок на базе искусственного интеллекта, который помогает ритейлерам, дистрибьюторам и производителям повысить устойчивость и производительность своих операций. Его эффективность обусловлена ​​вероятностным подходом к планированию, который использует искусственный интеллект и данные в реальном времени со всего предприятия для быстрого принятия решений. Решение учитывает изменчивость и адаптирует запасы к спросу, помогая снизить риск и неопределенность при планировании спроса и поставок.

Grupo Mercury заявляет, что, используя собственный искусственный интеллект и автоматизацию ToolsGroup, она может преодолевать сложности, удовлетворять спрос и достигать повышения эффективности бизнеса в условиях расширения сети.

«Мы выбрали ToolsGroup, чтобы сопровождать нас в этом путешествии, потому что у компании была зрелость, чтобы поддержать наш план расширения, глубокое понимание рынка Латинской Америки и опыт эффективного и прибыльного решения аналогичных задач и типов продуктов», — говорит Фреди Мартинес, региональный директор цепочки поставок Grupo Mercury.

Тесно сотрудничая с Grupo Mercury, ToolsGroup может «построить более устойчивую цепочку поставок, которая поможет им превратить потенциал роста в реальные преимущества», — говорит Инна Кузнецова, генеральный директор ToolsGroup.

Microsoft выступает в роли второго пилота искусственного интеллекта

Георг Гланшниг, вице-президент Dynamics 365, Microsoft

Microsoft уже давно предоставляет решения для управления цепочками поставок. Его пакет Dynamics 365 Supply Chain Management предлагает унифицированное представление функций запасов, производства, обслуживания и логистики, а также использует прогнозную аналитику для превращения данных в ценную информацию, которая поддерживает принятие стратегических решений.

Новый пользовательский интерфейс компании на базе искусственного интеллекта известен как Copilot for Dynamics 365 Supply Chain Management. Microsoft представила возможности Copilot, которые позволяют отделам закупок масштабируемо и эффективно обрабатывать изменения заказов на закупку и оценивать влияние этих изменений на последующие этапы производства и распространения.

Инструмент искусственного интеллекта Microsoft также предлагает диалоговую помощь на естественном языке и рекомендации по следующим лучшим действиям в рабочих процессах для повышения производительности, совместной работы и производительности.

Например, пользователям больше не нужно покидать рабочее пространство или переключаться между несколькими вкладками, чтобы действовать в соответствии с информацией. Эти возможности позволяют командам цепочки поставок быстро устранять потенциальные сбои.

Самое главное, по словам Microsoft, это поможет командам работать с пошаговой интерактивной помощью и улучшить взаимодействие с пользователем.

«Генераторный искусственный интеллект и Microsoft Copilot открыли нам возможность переосмыслить то, как рабочие и служащие взаимодействуют со своими повседневными инструментами и рабочими процессами», — говорит Георг Гланчниг, вице-президент портфеля Dynamics 365 ERP в Microsoft.

«Расширение прав и возможностей работников цепочки поставок больше не связано с созданием новых рабочих пространств для работы (например, диспетчерских вышек или командных центров), а скорее с тем, как мы предоставляем соответствующую информацию и обеспечиваем более быстрое принятие решений в ходе работы», — говорит Гланчниг.

БЛОКЧЕЙН: блокчейн как цифровое происхождение?

По финансовым активам под управлением Provenance является крупнейшим публичным блокчейном в мире. Созданный в 2018 году блокчейн с открытым исходным кодом является частью экосистемы Cosmos и предназначен для регулируемой отрасли финансовых услуг.

Фонд Provenance Blockchain Foundation поддерживает развитие и рост Provenance Blockchain, работая над тем, чтобы направить блокчейн в сторону разработки, создания и обеспечения надежной среды для глобальных сценариев использования цифровых финансовых активов.

«Торговое финансирование, которое традиционно опирается на бумажные документы или устаревшую централизованную инфраструктуру, остается постоянной занозой в глазу быстро меняющегося и сложного глобального торгового сектора», — объясняет Дэн Гарсия, директор по маркетингу Provenance Blockchain Foundation.

Напротив, по его словам, технология блокчейна обеспечивает неизменную прозрачность, которая снижает административные накладные расходы и время расчетов с помощью таких элементов, как смарт-контракты и маркеры (возможности смарт-контрактов, встроенные непосредственно в протокол блокчейна), а также предлагает отслеживание в реальном времени.

Публичные блокчейны, такие как Provenance, также предлагают преимущества для конфиденциальности и безопасности данных, включая децентрализацию (повышение устойчивости данных к взлому и утечке данных), прозрачность (улучшение аудита и отслеживания данных) и криптографию (защиту данных от доступа или изменения без разрешения).
Например, поставщики медицинских услуг могут лучше управлять записями пациентов и данными клинических исследований, безопасно и конфиденциально.

Одной из компаний, добившихся успеха с Provenance, является ZorroSign, глобальный поставщик решений по обеспечению безопасности данных, основанных на блокчейне, включая решение для цифровой подписи, которое позволяет пользователям подписывать защищенные документы онлайн. Недавно компания объявила о расширенной интеграции с Provenance.

Сквозное отслеживание для победы

Когда VeChain Technology была запущена в 2015 году, редко можно было увидеть крупные бизнес-приложения, работающие на общедоступных блокчейнах, и компания признает, что уровень энтузиазма был низким.

Однако руководство VeChain попыталось добиться признания, дифференцировав компанию от многих спекулятивных криптопроектов на рынке, и увидело возможность для предприятий извлечь выгоду из блокчейна даже за пределами цифровой сферы.

Одной из стратегий было обеспечение сквозного отслеживания. Платформа блокчейна VeChain обеспечивает постоянный просмотр всех транзакций между участниками цепочки поставок.

«Технология блокчейна продолжает нарушать цепочку поставок, – говорит Куан Туроу, помощник вице-президента VeChain US, Inc. — Децентрализация, важная черта общедоступных блокчейнов, обеспечивает механизм доверия. Она делает данные более устойчивыми и надежными при управлении множеством конкурирующих заинтересованных сторон.

«Ведение учета, соблюдение требований и управление спорами — это несколько способов, с помощью которых блокчейн может гарантировать качество продукции по всей цепочке поставок», — добавляет Туроу.

В 2022 году VeChain заключила стратегическое интеграционное партнерство с TruTrace Technologies, разработчиком полностью интегрированной блокчейн-платформы для каннабиса, пищевой, швейной и фармацевтической промышленности. Прямая связь между компаниями позволяет TruTrace предложить беспрепятственный способ использования блокчейна без крупных инвестиций в сетевую инфраструктуру или управление криптовалютами.

Shoppers Drug Mart, крупнейшая розничная аптечная сеть Канады, в настоящее время использует платформу TruTrace в качестве базовой технологической инфраструктуры для отслеживания и отчетности, связанной с ее программой медицинского каннабиса.

«Когда мы начали разработку TruTrace, наша миссия заключалась в том, чтобы служить взаимосвязанным реестром продуктов и решением для отслеживания, защищенным блокчейном, которое могло бы объединить все заинтересованные стороны, а также отслеживать и управлять изменениями от партии к партии и от партии к партии», — говорит Роберт Галарза, генеральный директор TruTrace.

Вначале они столкнулись с трудностями при использовании этой технологии, включая обременительные комиссии за транзакции и ограничение системами, основанными на разрешениях. Решение VeChain помогло TruTrace вернуться на правильный путь. Теперь у компании есть «настоящий блокчейн корпоративного уровня, который понимает, как принести пользу клиентам по разумной цене и с возможностью масштабирования на глобальном уровне», — говорит Галарза.

Децентрализация цепочки

Устройство с поддержкой Интернета вещей, которое может распознавать прибытие груза, отправлять обновление, которое активирует выставление счета, и облегчает автоматическую оплату. Это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Но сегодня он доступен благодаря использованию сетей блокчейнов, таких как Chainlink, децентрализованной сети блокчейн-оракулов, построенной на Ethereum.

Платформа Chainlink предоставляет набор услуг, соединяющих глобальные торговые системы друг с другом и с реальными данными надежным, безопасным и децентрализованным способом.

Протокол межсетевого взаимодействия Chainlink (CCIP) обеспечивает универсальный стандарт взаимодействия, который надежно связывает данные и ценности как с устаревшими системами, так и с блокчейн-системами, а также обеспечивает взаимодействие между ними.

«Обмену торговыми данными и проверке движения товаров по цепочкам поставок препятствует фрагментированная торговая экосистема, в которой изолированные системы не имеют доступа к критической информации и совместимости с другими системами», — говорит Чираг Дхалл, руководитель отдела продуктового и отраслевого маркетинга компании Chainlink Labs.

Изменение игры

Блокчейн меняет все это. «Кроме того, функции Chainlink [дополнительное предложение от Chainlink] можно использовать для получения данных из любого API, запуска событий и обеспечения безопасности операций торгового финансирования», — говорит Дхалл.

В конечном итоге, говорит Дхалл, Chainlink может повысить прозрачность цепочек поставок, сократить административные расходы, улучшить отслеживаемость материалов, расширить торговый доступ к развивающимся рынкам и создать высоконадежные цепочки поставок со сквозной проверкой.

Такое сочетание привлекло глобального телекоммуникационного провайдера Vodafone, который недавно объявил о сотрудничестве с Chainlink, а также Sumitomo Corporation и InnoWave для решения давних проблем в глобальной торговой экосистеме стоимостью 32 триллиона долларов.

«Интеграция Интернета вещей и блокчейнов потенциально может предоставить новые возможности монетизации устройств Интернета вещей», — говорит Дэвид Палмер, директор по продуктам компании Vodafone Digital Asset Broker (DAB).

«По прогнозам, к 2030 году три миллиарда устройств Интернета вещей будут совершать транзакции в экономике вещей. Обеспечение консенсуса и проверки между DAB и Chainlink будет важно для стимулирования этого роста», — добавляет он.

Становится все более очевидным, что настало время для компаний освоить новые технологии, которые помогут оптимизировать, укрепить и защитить глобальные цепочки поставок.

Предупреждаем технофобов: действуйте на свой страх и риск.

ВНИМАНИЕ ОБ УПРАВЛЕНИИ ГЛОБАЛЬНОЙ ТОРГОВЛЕЙ

Хотя системы управления глобальной торговлей (GTM) не так популярны, как инструменты нового поколения, такие как искусственный интеллект и блокчейн, они по-прежнему играют жизненно важную роль в технологическом наборе цепочек поставок многих глобальных компаний. Благодаря своей способности обеспечивать гибкую и соответствующую требованиям работу в условиях меняющихся торговых правил и ужесточения штрафов за несоблюдение, компании могут использовать системы GTM для автоматизации процессов управления международной торговлей, чтобы снизить риски, обеспечить соблюдение требований и минимизировать затраты. Вот два примера GTM в действии.

Открытие возможностей партнерства

Компании, участвующие в глобальной торговле, хотят быть уверены в том, что они соблюдают различные глобальные правила и защищены от потенциальных рисков, возникающих в глобальной цепочке поставок. Эти потребности побудили около 400 000 партнеров по производству, логистике, каналам сбыта и дистрибуции подключиться к пакету приложений для глобальной торговли на базе SaaS от e2open.

Облачная глобальная платформа компании позволяет этим партнерам работать как одна многокорпоративная сеть, отслеживающая более 12 миллиардов транзакций ежегодно. Платформа предназначена для прогнозирования сбоев и предоставления возможностей помочь компаниям повысить эффективность, сократить отходы и работать устойчиво.

Программное обеспечение опирается на обширную базу данных и бизнес-правила, охватывающие 98% мировой торговли. Он может автоматически применять нормативные правила ко всем трансграничным транзакциям, помогая организациям снизить риски несоблюдения требований, такие как задержки при прохождении границ, штрафы, потеря торговых привилегий и уголовная ответственность. Организации также получают возможность минимизировать расходы на пошлины и ускорить импорт и экспорт, получая доступ к связям в сети глобальных торговых партнеров e2open.

Быстрая и простая регистрация

Подача документов, требуемых таможней США, является стандартной процедурой для организаций, участвующих в глобальной торговле. Однако этот процесс может быть каким угодно, только не простым и сухим, особенно в масштабе. Эта проблема стала очевидной для многих компаний электронной коммерции, когда таможня реализовала программу (раздел 321, 19 USC 1321), касающуюся поставок минимальной стоимости. (De minimis позволяет ввозить товары без пошлин и налогов на импорт, если совокупная справедливая розничная стоимость товаров, импортированных одним человеком за один день, не превышает 800 долларов США.)

С введением раздела 321 многие компании электронной коммерции воспользовались этой программой, выполняя минимальные заказы за рубежом посредством партнерства с международными экспедиторами. Международные экспедиторы также выступали в роли консолидаторов грузов, которые упаковывали и сортировали каждую отдельную партию в контейнеры и загружали эти контейнеры в 40- или 45-футовые контейнеры, чтобы по прибытии в Соединенные Штаты отдельные контейнеры можно было передать курьеру последней мили.

Однако, чтобы импортер мог воспользоваться программой и избежать уплаты пошлин, ему необходимо подать на таможню три записи. Большинство компаний электронной коммерции отправляют десятки тысяч отправлений в контейнере. В примере с 15 000 отправлений в одном контейнере это будет означать 45 000 заявок, отмечает Даррел Ортис, основатель и генеральный директор CDM Software Solutions, сертифицированного таможней поставщика программного обеспечения, который помогает перевозчикам, NVOCC (общим перевозчикам, не работающим на судах), грузоотправителям и импортерам облегчать экспортные и импортные перевозки в и из Соединенных Штатов.

Решения GTM, такие как CDM, играют ключевую роль, помогая компаниям справиться с этими громоздкими процессами. «Благодаря автоматизации процесса подачи определенных документов, требуемых таможней, решение CDM Global Shipping Compliance повысило эффективность подачи этих документов на 90%», — говорит Ортис.

Компания CDM Software Solutions создала формат одного сообщения, который позволяет импортерам предоставлять все элементы данных для каждой из трех необходимых таможенных деклараций. Внутренняя система CDM обрабатывает сообщение и отправляет данные в соответствующую таможенную систему и возвращает импортеру соответствующий ответ о принятии или отклонении. Это оптимизирует процесс и дает компаниям возможность извлечь выгоду из умных глобальных торговых стратегий.