Руководство по лидерству для менеджеров цепочек поставок — входящая логистика

Лидеры отрасли и их опоры используют общие тактики лидерства — от выхода из зоны комфорта до принятия ошибок — которые позволяют менеджерам цепочек поставок вдохновлять других, создавать сплоченные команды и решать проблемы логистики.

Лидеры и оплоты отрасли делятся тактикой лидерства — от выхода из зоны комфорта до принятия ошибок — которая позволяет менеджерам цепочек поставок вдохновлять других, создавать сплоченные команды и решать проблемы логистики.

Как менеджеры цепочек поставок могут развивать лидерские навыки

Относитесь к лидерству как к непрерывному пути, над которым нужно постоянно работать. Настрой на постоянное обучение — ваш лучший актив для формирования и совершенствования лидерских качеств.

Окружение себя наставниками, которыми вы действительно восхищаетесь, дает вам бесценные знания, советы и мудрость от тех, кто прошел похожий путь.

Активное получение отзывов — как положительных, так и критических — имеет первостепенное значение. Он предлагает зеркало ваших действий, подчеркивая сильные стороны и потенциальные улучшения.

Самоуспокоенность — враг. Настойчивое стремление к совершенствованию, жажда знаний и умение слушать — вот те ингредиенты, из которых состоят великие лидеры.

– Хосе Барахона
Вице-президент по продажам
Магайя

 

Узнайте, как выявить связи между данными, организационными директивами и действиями, основанными на данных. Для профессионалов цепочки поставок, стремящихся стать лидерами, это очень важно.

Современная цепочка поставок управляется данными. Если вы овладеете искусством объединения инициатив компании с действиями, основанными на данных, вы сможете объективно руководить согласованной организацией.

Предположим, инициативой вашей компании является снижение стоимости доставки. Любые инициативы по повышению точности инвентаризации могут уменьшить потери и снизить затраты на доставку. Вы можете стать лидером, сделав точность инвентаризации ключевым показателем эффективности, что упростит согласование организации с инициативой, которая может оказать влияние на уровне организации.

–Санкальп Арора
Генеральный директор и amp; Сооснователь
Соберите ИИ

 

Ключевым моментом является эффективное общение. Менеджеры цепочек поставок должны руководить внутри и между несколькими функциями, и важно помнить, что у всех людей в этих группах будут разные взгляды и цели.

Эффективный менеджер цепочки поставок должен понимать эти различия, адаптировать свои сообщения и взаимодействовать с каждой ключевой группой.

– Джефф Борнино
Президент Северной Америки
Преобразование TMX

 

Создайте культуру принятия ошибок и обучения на них. В зависимости от сценария лидеры цепочки поставок не должны наказывать свою команду за ошибки (в первый раз), если команда или сотрудник проявляют преданность делу.

Предоставление участникам возможности пережить первоначальные неудачи без суровых последствий может быть лучшей формой обучения, поскольку они могут расти и преодолевать эти трудности. Люди, которые учатся на своих неудачах, могут стать самыми сильными членами вашей команды.

– Билл Тэйер
Основатель и amp; Генеральный директор
Fillogic

 

Выйдите за пределы своей зоны комфорта и решайте проблемы с высокой степенью самостоятельности. Менеджеры цепочек поставок лучше всего способны развивать лидерские навыки, когда им предоставляются такие возможности. Осознание того, что у них не всегда есть система безопасности в виде микро-менеджера, может помочь начинающим лидерам полагаться на свои инстинкты при принятии решений.

Также очень важно, чтобы менеджеры подавали хороший пример своим командам и коллегам, принимая инновации и новые процессы, а не подвергаясь угрозе с их стороны. Эти навыки универсальны, но особенно важны в быстро меняющейся и постоянно развивающейся сфере цепочки поставок.

– Харрисон Дин
Исполнительный вице-президент
iGPS Logistics

Лучший подход к лидерству, которому я научился у наставника

Развивайте в своей команде атмосферу открытости и честности. Это означает, что нужно научиться спокойно относиться к плохим новостям.

Люди должны чувствовать себя комфортно, обращаясь к вам по важным вопросам. Если вы отреагируете резко или негативно, вы рискуете создать культуру, в которой никто не хочет говорить о проблемах, пока не станет слишком поздно их исправлять. Среда, поощряющая сотрудничество и решение проблем, позволяет вашей команде оставаться на шаг впереди и находить творческие решения.

– Барбара Мелвин
Президент и amp; Генеральный директор
Управление портов Южной Каролины

 

Терпение, как недавно напомнил мне мой старый коллега, – это все. В каждой карьере есть взлеты и падения, но если вы будете продолжать стремиться к самосовершенствованию, верить в себя и оставаться сосредоточенным на своих долгосрочных целях, подходящие возможности появятся.

Для многих из нас терпение не является нашей сильной стороной, и мы часто задаемся вопросом (или беспокоимся), куда приведет наше путешествие. Но очень важно никогда не сдаваться.

Напомните себе, что то, что вы предлагаете своей организации, уникально: ваш опыт и честность принадлежат только вам, и они будут направлять вас на вашем пути.

– Ханс Стиг Моллер
Генеральный директор
Odyssey Logistics

 

Поймите, почему. Сосредоточенность на том, почему вы делаете то, что делаете, — это единственное, что позволит вам сохранить энергию для дальнейшего продвижения. Без четкого понимания причин легко потеряться в повседневной рутине и не стать эффективным лидером.

– Джош Данэм
Генеральный директор и соучредитель
Покажите

 

Ведите сзади. Команда почувствует себя уполномоченной опробовать новые подходы и рискнуть, зная при этом, что их лидер держит подстраховку. Хороший лидер знает свою команду; и, в свою очередь, команда знает, что никогда не обрекает никого из них на провал.

Я узнал об этом от опытного руководителя в области управления чрезвычайными ситуациями — области, где неудачи трудно скрыть. На самом деле он пошел еще дальше. Он сказал своей команде, что любые неудачи с их стороны будут восприняты как его собственные. Это выявило лучшее в каждом.

– Доктор. Даррен Прокоп
Почетный профессор логистики
Колледж бизнеса & Публичная политика
Университет Аляски, Анкоридж

 

Самым влиятельным лидером, свидетелем которого я был, был наставник, который искренне служил лидеру. Такой подход позволил создать сплоченную и продуктивную команду. Ценился каждый участник и подчеркивалось сотрудничество.

Наша команда почувствовала, что коллективная миссия придала ей силы сделать все возможное и найти ответы на проблемы, которые могли остановить их в прошлом.

Увидев, как ставить людей на первое место помогает достичь общей цели, я постарался внедрить это на своем рабочем месте.

– Лесли Вельдстра Киллингсворт
Директор по трафику и ценообразованию
Транспортная группа Polaris

Председатель совета директоров
Национальная ассоциация автомобильных грузовых перевозок (NMFTA)

 

Лучший лидерский совет, который я получил, — это слушать. Для меня это было нелогично, поскольку моя ментальная модель лидера заключалась в том, чтобы раздавать указания. Однако за прошедшие годы я увидел силу искреннего и активного слушания.

Прежде чем лидеры смогут дать указания, они должны сначала выслушать, что на самом деле происходит, и услышать мнение различных заинтересованных сторон.

Хотя во время совещаний легко погрузиться в многозадачность, один совет, который я нашел полезным, — сосредоточиться на говорящем и повторять в уме каждое его слово. Попробуйте в следующий раз, вы удивитесь.

– Алехандро Суарес
Директор по стратегическим взаимодействиям
Робототехника реального времени

Успешный лидер цепочки поставок….

…прокладывает путь к успеху с помощью этих простых, но мощных убеждений, что честные действия и забота о людях на первом месте приводят к положительным долгосрочным результатам. Выходя за рамки ожиданий, действуя добросовестно и честно и всегда ища инновационные решения, вы сможете справиться с текущими проблемами цепочки поставок.

Последовательность и высокие стандарты надежности успокаивают клиентов и партнеров-поставщиков, обеспечивая душевное спокойствие для всех.

– Филипп Оусли
Президент
ASF Logistics

 

…никогда не перестает слушать, учиться и расти. Самые большие проблемы и возможности, с которыми я сталкивался на протяжении всей своей карьеры, связаны с освоением новой территории, что мотивировало меня продолжать двигаться вперед.

Переход от электронной коммерции к стратегии, операциям и не только открыл для меня возможность решать новые задачи и, в свою очередь, расширять свои знания и возможности организации.

Я призываю всех — независимо от должности или роли — уделять приоритетное внимание непрерывному образованию и ставить перед собой амбициозные цели, которые дадут возможность освоить новые навыки, познакомиться с новыми людьми, выслушать разные точки зрения и, в конечном итоге, стать всесторонним лидером.

– Алисмари Джеффрион
Президент по упаковке
Цепочка поставок DHL

 

…имеет стратегическое видение, соответствующее целям компании, использует данные для принятия обоснованных решений и эффективно общается. Они преуспевают в меняющейся среде, решают проблемы напрямую и беспрепятственно сотрудничают между командами.

Крайне важно быть глобально осведомленным, технически подкованным и осознавать риски. Ключевым моментом является постоянное стремление к улучшениям и руководство командами с вдохновением и сотрудничеством. Опережение в области технологий и умелое управление рисками обеспечивают бесперебойную работу и общий успех в сложном мире управления цепочками поставок.

–Moid Alwy
Директор по цепочке поставок
Американские дистрибьюторы шин

 

… слушает, и слушает хорошо. Будь то индикаторы меняющейся динамики рынка, развивающиеся и постоянно меняющиеся потребности клиентов или рекомендации команды профессионалов, которую он или она возглавляет, хороший руководитель цепочки поставок знает, что слушать — значит учиться.

Обладая этим навыком, он или она создает атмосферу сотрудничества, которая, в свою очередь, решает проблемы, создает решения и позволяет всем заинтересованным сторонам решать непрекращающиеся проблемы сегодняшнего рынка с гибкостью, эффективностью и устойчивостью.

– Гектор Дж. Гонсалес
Генеральный директор по продажам и amp; Операции
PSA BDP

 

… учит свою команду, как решать проблемы, и дает им практические отраслевые знания, чтобы знать, как реализовать эти решения.

Цепочка поставок находится на пересечении циклов стратегического планирования и ежедневного тушения пожаров, что является захватывающим местом, особенно когда традиционные границы размыты.

Те, кто сможет научить свою команду заглядывать в угол, прогнозировать и планировать предстоящие потребности цепочки поставок, обладая при этом проницательностью для решения повседневных проблем, наверняка будут иметь лучшую в своем классе организацию.

– Рид Кидд
Генеральный директор
EDRAY

 

…предоставляет своим коллегам необходимые общие рекомендации для понимания меняющихся потребностей клиентов, а также направления, стратегии и целей организации. Но что еще более важно, лидер дает людям доверие и автономию, чтобы они могли принимать решения, решать проблемы и, в конечном итоге, добиваться цели без ненужного вмешательства.

Формируя культуру доверия и независимости, хороший руководитель цепочки поставок не только позволяет людям выполнять свою работу наилучшим образом, но также гарантирует, что они развивают необходимые навыки и уверенность в себе для процветания.

– Харрисон Дин
Исполнительный вице-президент
iGPS Logistics

 

… строит соединения. Лидеры должны уметь хорошо общаться и взаимодействовать с клиентами, чтобы обеспечить долгосрочный успех отношений. Возможность одинаково общаться с сотрудниками — от складских рабочих до офисных работников — также является важным навыком, который позволяет членам команды чувствовать вдохновение и поддержку на рабочем месте.

– Ребекка Уилсон
Вице-президент группы
Отдел кадров, Kenco