5 ключевых шагов к циклической цепочке поставок

Грузоотправителям, стремящимся сократить количество отходов, следует уделять приоритетное внимание этим критически важным компонентам, чтобы успешно пройти путь к цикличности.

Создание и управление циклической цепочкой поставок, которая минимизирует отходы, сохраняя материалы и товары в использовании как можно дольше, а не выбрасывая их преждевременно, становится все более привлекательной для грузоотправителей.

«Круговая цепочка поставок позволяет превращать отходы в ценность», — говорит Дисней Пети, генеральный директор и основатель LiquiDonate, компании из Сан-Франциско, которая автоматизирует рабочие процессы пожертвований, отчетность и сопоставление некоммерческих организаций.

Линейная цепочка поставок, которая просто заканчивается на месте доставки или в точке продажи, стимулирует бренды продавать продукт, а не обеспечивать его эффективность.

«Вместо того, чтобы выбрасывать непроданные или возвращенные предметы, вы обретаете для них вторую жизнь — посредством пожертвования, повторного использования или переработки», — говорит Пети. «Это лучше для окружающей среды, экономит деньги компаний на сборах за вывоз мусора и обратной логистике, а также укрепляет доверие к бренду среди клиентов, которые заботятся об устойчивом развитии».

«Когда бренды остаются на связи с продуктами после продажи, у них появляется стимул создавать продукты, которые действительно решают проблему, для которой мы их покупаем, и как можно дольше», — говорит Эрик Касавант, директор по техническому маркетингу Wiliot, компании из Сан-Диего, которая разрабатывает технологии Интернета вещей для цепочек поставок и управления активами.

«Компании могут предоставлять обновления, отслеживать использование и активно поддерживать клиентов», — добавляет он. «У предприятий также есть платформа для построения отношений с клиентами, что меняет бизнес-модель: продукты создаются для работы, а не только для продажи».

Пети входит в число тех, кто видит резко растущий интерес грузоотправителей к внедрению замкнутой цепочки поставок. «За последние 12–18 месяцев мы увидели настоящий сдвиг», — говорит она. «Розничные торговцы несут ответственность за потери — со стороны клиентов, инвесторов и собственных сотрудников. В то же время они стремятся к экономии затрат. Круговые цепочки поставок помогают в обоих случаях».

Имея это в виду, вот пять важных шагов, которые могут помочь грузоотправителям превратить линейную цепочку поставок в круговую.

1. Определите лучшие возможности — с помощью наглядности

LiquiDonate способствует круговой цепочке поставок, перенаправляя излишки, возвращенные или непродаваемые товары вместо свалки и перераспределяя их среди нуждающихся некоммерческих организаций, школ и сообществ.

Начните с анализа затрат и выгод, чтобы найти наилучшие возможности для циклического цикла. Материалы, которые компании уже используют в своих цепочках поставок, часто упускаются из виду.

«Изучите материалы, которые компания уже имеет в своей цепочке поставок, и начните сравнивать стоимость их добычи и получения с затратами на восстановление этих материалов внутри страны и их реинтеграцию», — рекомендует Джон Холм, старший вице-президент по развитию партнерства в Pyxera Global, где он возглавляет стратегию организации по инклюзивной экономике замкнутого цикла.

«У нас уже есть обратная логистика для продуктов. А как насчет обратной логистики для материалов?» — спрашивает он. «Определение областей, где затраты минимальны, но материалы могут быть восстановлены в больших масштабах, просто разумно».

Начните с простого и сосредоточьтесь на системах, которые делают устойчивое развитие действенным. «Итог: если вам нужна замкнутая цепочка поставок, вам нужно ее спроектировать», — говорит Пети. «Облегчите командам действовать устойчиво, а не просто говорить об этом».

Чтобы понять, где существуют практические возможности, критически важно видеть пробелы в запасах.

«Вы должны знать, где живут ваши излишки», — говорит Пети. «Это включает в себя возвраты клиентов, хранящиеся дома или на складах, устаревшие товары в подсобных помещениях розничной торговли, маркетинговые образцы и остатки материалов от мероприятий и всплывающих окон».

Например, один из партнеров LiquiDonate, Room & Board обнаружил, что может перенаправлять предметы, которые ранее считались «неподлежащими дарению» — например, устаревшее оборудование для магазинов и некомплектные детали — некоммерческим организациям, эффективно сокращая отходы и поддерживая потребности общества.

Грузоотправителям также следует оценить приоритет переработки и существует ли лучшее решение.

«Переработка — это часть решения и, безусловно, лучший путь, чем захоронение или сжигание без рекуперации энергии», — отмечает Кевин О’Доннелл, вице-президент по корпоративному устойчивому развитию компании Southern Glazer’s Wine and Spirits, крупнейшего дистрибьютора вина и спиртных напитков в США.

«Но переработка по-прежнему приносит лишь копейки на доллар по сравнению с сокращением образования отходов или проектированием для повторного использования», — говорит он.

«Хотя все имеют место при переходе к замкнутым цепочкам поставок, нужно скорректировать три принципа: переработка — это хорошо, повторное использование — лучше, а сокращение — лучше всего — как для бизнеса, так и для окружающей среды», — добавляет О’Доннелл.

2. Создайте «действительные циклы»

Room & Board, розничный торговец, специализирующийся на современной мебели и домашнем декоре, стремится использовать 100% древесину, полученную из экологически чистых источников. Компания производит более 90% своей продукции в Соединенных Штатах, поддерживая местную экономику и сокращая выбросы, связанные с транспортом.

Основополагающая концепция цикличности — «начинать, помня о цели» — одна из привычек Стивена Кови, применяемых к очень успешным людям.

Компании, которые успешно реализуют циклическую цепочку поставок, как можно раньше создают «эффективные циклы», делая упор на оптимизацию сети, более тесные цепочки поставок, более ресурсоэффективные здания и более эффективную транспортную логистику.

«Хотя добиться быстрых побед с четкой рентабельностью инвестиций полезно, не останавливайтесь на достигнутом», — советует О’Доннелл. «С самого начала взгляните на систему целостно и проектируйте с учетом цикличности. Рассмотрите капитальные вложения, закупки и долгосрочное бизнес-планирование через призму кругооборота».

Очень важно изменить мышление компании, чтобы расставить приоритеты в отношении циклических решений. Например, ошибочно полагать, что донорство — это дополнительная работа. «Если все сделано правильно, пожертвование проще, чем ликвидация, и оно в большей степени соответствует ценностям вашего бренда», — говорит Пети.

Удаление часто используется по умолчанию, поскольку оно уже встроено в существующие системы. «Чтобы перейти к циклической цепочке поставок, донорство и повторное использование должны стать стандартом, а не исключением», — говорит Пети. «Это может означать пометку продуктов для пожертвования во время приема возврата или интеграцию логики пожертвования в системы обратной логистики.

«Мы видели, как партнеры перенаправляли возвраты в школы, приюты и организации взаимопомощи, просто изменяя существующие стандартные рабочие процедуры», — говорит она.

Придерживаться привычного может стать препятствием. Например, переход на циркулярную упаковку — прочную, многоразовую, возвратную и многоразовую — является часто упускаемым из виду, но жизненно важным шагом.

«Круглая упаковка обходится дороже, но обеспечивает быструю окупаемость инвестиций и значительную экологическую выгоду», — говорит О’Доннелл. «Это не значит, что все это легко. Часто разговоров больше, чем действий — обещание цикличности и разрыв с реальностью».

3. Учитывайте и стимулируйте своих партнеров

В ресторане Southern Glazer’s Wine & Spirits, комплексная стратегия цепочки поставок, делает упор на сокращение отходов, оптимизацию ресурсов и устойчивую логистику.

Грузоотправители не могут самостоятельно перемещаться по круговой цепочке поставок. Партнеры могут помочь сделать этот процесс более плавным и масштабируемым.

«Это не может целиком возлагаться на вашу команду по цепочке поставок», — говорит Пети. «Вам нужны платформы, которые автоматизируют все: от подбора некоммерческих организаций до координации грузовых перевозок и отчетности в режиме реального времени».

О’Доннелл указывает на Фонд Эллен Макартур как на ключевого идейного лидера в этой области и говорит, что крупные консалтинговые компании создают области практики замкнутого цикла. Он также ожидает увеличения инвестиций венчурного и частного капитала в масштабируемые инновационные решения.

Совместная работа с партнерами верхнего и нижнего уровня может обеспечить значительную экономию за счет масштаба. «Именно тогда все начинает приносить прибыль», — говорит Холм. «Работа как с партнерами по добыче, так и по переработке открывает реальные возможности».

У каждого, кто участвует в разработке продукта, должны быть сильные стимулы. «Сторонние компании, занимающиеся цепочкой поставок, должны получать компенсацию, чтобы предотвратить ущерб и максимизировать прибыль», — говорит Касавант. «Клиентам нужны стимулы, такие как депозиты или вознаграждения за бренд, чтобы заботиться о продуктах и ​​возвращать их».

4. Отслеживайте влияние и обеспечивайте соответствие

Минимизируя воздействие на окружающую среду и сохраняя ресурсы, экологически чистая упаковка способствует устойчивой цепочке поставок.

Как и во всех аспектах современной цепочки поставок, данные имеют важное значение. Моделирование и измерение рентабельности инвестиций имеют решающее значение.

«Компаниям необходимо моделировать точки безубыточности для восстановления, измерять производительность каждого звена и постоянно корректировать стимулы и сообщения», — говорит Касавант. «Если все сделано хорошо, отдача будет значительной: увеличится лояльность к бренду, увеличится пожизненная ценность клиентов и более продолжительное взаимодействие».

В случае пожертвований отслеживаемость имеет ключевое значение для отчетности ESG и налоговых льгот. «Пожертвование отлично влияет на показатели ESG, влияние на сообщество и ваше налоговое положение, но только если оно отслеживается», — говорит Пети. «Убедитесь, что ваши системы или ваши партнеры предоставляют отчеты на уровне SKU, квитанции о пожертвованиях и документацию, готовую к аудиту».

Урезание возможностей отслеживания и автоматизации обходится дорого в долгосрочной перспективе. «Первоначальные инвестиции часто обходятся дешевле, чем потеря запасов, активов или доверия, когда вы не можете доказать, что произошло», — предупреждает Касавант. «Циркулярность усложняет ситуацию с точки зрения большего количества точек соприкосновения и потенциальных споров. Вот где отслеживаемость окупается: она сокращает ручную работу, сглаживает возвраты и ускоряет разрешение проблем».

5. Расширьте возможности и сплотите свои команды

Самым большим препятствием на пути к цикличности является внутреннее выравнивание. «Если ваша команда мерчандайзинга работает над снижением цен, операции ориентированы на скорость, а ESG отодвинуты на второй план, это сложно реализовать», — говорит Пети. «Без правильных инструментов пожертвования могут показаться беспорядочными».

Цикличность должна быть межфункциональной целью. «Лучшие программы возникают в результате сотрудничества между операционными, юридическими, финансовыми, бренд-маркетинговыми и ESG-специалистами», — говорит Пети.

Холм согласен с тем, что понимание внутренних операций и полная приверженность принципу цикличности имеют важное значение. «Материалы могут показаться самой сложной частью цепочки поставок», — говорит он. «Люди теряются или раздражаются. Представление о цепочке поставок не как о запутанном беспорядке блестящих предметов, а как о бизнес-модели, добавляющей ценность, меняет все».

«Цикличность — это не просто модное словечко», — добавляет Холм. «Во многих отношениях это экономически эффективный способ максимально эффективно использовать материалы, которые вы уже получили. Это тот сдвиг в мышлении, над которым мы работаем».

В конце концов, цикличность не обязательно должна быть сложной, особенно если рассматривать ее наряду с ее преимуществами. «Если у вас есть подходящие партнеры и небольшая заинтересованность, вы можете оказать реальное влияние и отслеживать его», — говорит Пети. «То, что раньше требовало месяцев ручной работы, теперь мы можем автоматизировать за считанные минуты. Именно так мы переходим от благих намерений к реальным результатам».

Опередите кривую цикличности

Мауро Эррикес, старший партнер; Питер Спиллер, партнер; и Йохан Бенгтссон, партнер McKinsey & Компания

Нарушение глобальной торговли и цепочек поставок предоставляет организациям критическую возможность внедрить более циркулярную бизнес-практику.

Аргументы в пользу цикличности убедительны: повторное использование, переработка и повторное внедрение материалов для снижения затрат и повышения производительности. Исследование McKinsey показывает, что материалы в быстроходных потребительских товарах на сумму 2,6 триллиона долларов (80% материальной стоимости) выбрасываются. По оценкам другого исследования, к 2050 году экономика замкнутого цикла может принести доход в размере более 1 триллиона долларов США только в Европе.

Компании, использующие экологические, социальные и управленческие показатели (ESG), также смогут лучше ориентироваться в нормативных изменениях, таких как Европейский механизм регулирования границ выбросов углерода (CBAM) и схемы торговли выбросами (ETS 1 и 2). Правила устойчивого развития могут значительно повысить производственные затраты, что является еще одним стимулом к ​​переосмыслению использования ресурсов.

Одна из основных проблем: современные системы созданы для линейного использования ресурсов. Цикличность, напротив, соответствует стратегическим приоритетам, таким как устойчивость, эффективность и сокращение выбросов углекислого газа. В условиях геополитической напряженности и изменения торговой динамики цикличность предлагает реальные практические преимущества.

Глобальному бизнесу нужны новые навыки и новое чувство цели. Компании часто упускают из виду, как цель и вовлеченность способствуют трансформации. Например, североамериканский производитель тяжелого оборудования сэкономил 100 миллионов долларов и сократил выбросы CO2 на 40 000 метрических тонн за счет мастерских, ориентированных на выбросы углерода, что также дало сотрудникам серьезный повод для поддержки.

Рынки труда напряжены, и работники поколения Z постоянно называют «значимую работу» ключевым фактором при принятии решений о приеме на работу. Акцент на устойчивом развитии может помочь привлечь и удержать таланты.

Не существует единой точки входа в цикличность. Некоторые организации начинают с углеродных линз, другие — с затрат, но при наличии правильных команд и инноваций эти два подхода быстро совпадают. Один мировой производитель автомобилей использовал целевые показатели выбросов углерода для стимулирования инноваций и модернизации материалов, что в конечном итоге удвоило экономию по сравнению с предыдущими усилиями.

Цикличность должна стать частью более широкой трансформации бизнеса. Учитывайте возврат продукции: разборка, повторное использование и перепродажа требуют изменения конструкции, четкого руководства и капитального ремонта. Это мини-промышленная революция.

Специалисты в области закупок, логистики, ИТ и цепочек поставок имеют уникальные возможности для лидерства. Они привносят технический и эксплуатационный опыт, необходимый для трансформации. Цикличность – это не «зеленый отмывание»: она необходима для долгосрочного успеха, конкурентоспособности и устойчивости.